Le regole, in chiaro
Quello che segue è il contratto fra te e noi quando compri su yummyline.it. È in tabella apposta: cerchi la riga che ti serve invece di leggere tutto.
| Chi vende | Yummy Line è un marchio di Prolindo, Via Massarotti 42P, 26100 Cremona (CR), Italia. Partita IVA 01703300192. |
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| Come scriverci | Email info@yummyline.it · Ordini ordini@yummyline.it · WhatsApp · PEC alessioferrara@legalmail.it |
| Cosa regolano | Questi termini valgono per l’uso del sito yummyline.it e per gli acquisti fatti attraverso il sito. Ordinando li accetti. |
| Il prodotto | Caramel, Macadamia Flavour, profumo nebulizzante da 150 ml. È un deodorante per ambiente, non un cosmetico e non un profumo da pelle: non va spruzzato su viso, occhi o cute. |
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| Prezzo | 19,99 €, IVA inclusa. Il prezzo che vedi al momento dell’ordine è quello che paghi. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma. |
| Quando l’ordine è valido | Il contratto si conclude quando ricevi da noi la conferma d’ordine via email. Fino a quel momento possiamo non accettare l’ordine, per esempio se il prodotto non è disponibile: in quel caso ti rimborsiamo tutto. |
| Come si paga | Carta di credito o debito, Apple Pay e Google Pay. I dati della carta viaggiano cifrati verso il fornitore del servizio di pagamento e non passano dai nostri sistemi. |
| Spedizione | Corriere express al costo indicato nel carrello, oppure ritiro in sede a Cremona senza costi. La scelta si fa al momento dell’ordine. Il ritiro è su appuntamento: dopo l’ordine ci si accorda su WhatsApp per giorno e ora. |
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| Tempi di consegna | Di solito 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Non è un termine garantito: dipende dal corriere. Se tardasse molto, scrivici e ce ne occupiamo noi. |
| Dove spediamo | Spediamo solo in Italia. Per ordini dall’estero scrivici prima: vediamo caso per caso se è fattibile. |
| Se qualcosa non arriva | Scrivici a ordini@yummyline.it con il numero d’ordine. Rispondiamo entro due giorni lavorativi. |
| Diritto di recesso | Se compri come consumatore hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni. Basta scriverci a ordini@yummyline.it prima che scadano. |
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| Come si restituisce | Il prodotto va rispedito entro 14 giorni dalla comunicazione, integro e nella sua confezione. La spedizione di ritorno è a carico tuo, salvo il caso di prodotto difettoso o sbagliato, dove la paghiamo noi. L’indirizzo è Prolindo, Via Massarotti 42P, 26100 Cremona (CR). Avvisaci prima di spedire, così sappiamo cosa aspettare. |
| Il rimborso | Entro 14 giorni da quando riceviamo il reso, o da quando ci dimostri di averlo spedito. Rimborsiamo con lo stesso mezzo con cui hai pagato. |
| Garanzia legale | Sui difetti di conformità hai due anni di garanzia dalla consegna, come prevede il Codice del Consumo. Riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso, secondo il caso. |
| Se qualcosa va storto | Prima parliamone: scrivici. Se non ci accordiamo puoi usare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online, su ec.europa.eu/consumers/odr. |
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| Legge e foro | Vale la legge italiana. Se compri come consumatore, per le controversie è competente il giudice del tuo luogo di residenza o domicilio. |
| Modifiche | Possiamo aggiornare questi termini. Vale sempre la versione pubblicata nel momento in cui fai l’ordine, ed è quella che ti conviene salvare insieme alla conferma. |
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026