Che fine fanno i tuoi dati

Privacy policy

Cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo e cosa puoi chiederci. In tabella, così trovi la riga che ti interessa senza leggere il resto.

Chi risponde dei tuoi dati

Chi tratta i dati
Prolindo, Via Massarotti 42P, 26100 Cremona (CR). Partita IVA 01703300192. È il titolare del trattamento.
Come contattarci
Per qualsiasi cosa sui tuoi dati: info@yummyline.it. Rispondiamo entro un mese, come previsto dal regolamento.

Cosa raccogliamo e perché

Se compri
Nome, cognome, indirizzo, email, telefono e i dettagli dell’ordine. Servono a spedirti il prodotto e a emettere il documento fiscale: senza, l’ordine non si può fare. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo di legge per la fatturazione.
Se ti serve la fattura, anche il codice fiscale, oppure ragione sociale, partita IVA e codice SDI o PEC. Insieme all’ordine registriamo da dove sei arrivato sul sito (per esempio Instagram) e con quale campagna, il paese, il tipo di dispositivo, quante pagine hai visto, fin dove sei arrivato nella home e quanto tempo è passato dal primo arrivo al pagamento, per capire quali canali funzionano.
Se paghi
I dati della carta li raccoglie e conserva il fornitore del servizio di pagamento, non noi. A noi arriva solo l’esito e gli ultimi numeri della carta.
Se ci scrivi
Quello che ci mandi via email o WhatsApp, per poterti rispondere. Base giuridica: legittimo interesse a gestire le richieste.
Se tracci un ordine
Numero d’ordine ed email servono solo a trovare il tuo ordine. Se la ricerca va a vuoto li teniamo fino a 24 ore, per fermare chi prova a indovinare: il numero com’è, l’email come impronta che cambia ogni giorno. Il bottone «Segui il pacco» apre la pagina del corriere o, se il corriere non ne ha una, il sito di Parcels (parcelsapp.com), col codice di spedizione. Base giuridica: esecuzione del contratto (ti mostriamo a che punto è il tuo ordine) e, per le ricerche andate a vuoto, legittimo interesse alla sicurezza del sito.
Mentre navighi
Usiamo solo quello che serve a far funzionare il sito: il carrello resta nel tuo browser finché non compri o lo svuoti. Non usiamo cookie per le statistiche, né Google Analytics, né pixel pubblicitari. Il servizio di pagamento ne usa alcuni per riconoscere i tentativi di frode.
Contiamo le visite sul nostro server: le pagine viste e per quanto tempo, da quale sito o app arrivi (e con quale campagna, se il link ne ha una), il paese, il tipo di dispositivo, il sistema e il browser, e fin dove arrivi nella home. Il tuo indirizzo IP serve solo, al momento, a ricavare il paese (da una tabella di DB-IP che sta sul nostro server, senza mandarlo a nessuno) e a riconoscere la stessa visita nella giornata: non lo salviamo, e l’impronta che ne ricaviamo cambia ogni giorno, così il giorno dopo non sappiamo più che eri tu. Base giuridica: legittimo interesse a capire come viene usato il sito.
Contro gli abusi
Per fermare chi prova a forzare il sito (accessi, codici sconto, ricerca degli ordini) teniamo per 24 ore un’impronta del tuo indirizzo IP che cambia ogni giorno; nella ricerca degli ordini, se va a vuoto, anche il numero d’ordine cercato e un’impronta dell’email. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito e di chi lo usa.

Chi li vede e per quanto

Chi altro li vede
Solo chi serve a completare il servizio: il corriere per la consegna, Stripe per il pagamento, il commercialista per la fatturazione, chi gestisce il sito. Nessuno di loro può usarli per conto proprio. La ricevuta del pagamento la emette Stripe.
Register.it per le email, che partono da ordini@yummyline.it e info@yummyline.it.
Fuori dall’Europa
Sì, in un caso: il pagamento passa da Stripe, società con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, previste dal contratto che abbiamo con loro.
Per quanto tempo
I dati degli ordini per dieci anni, che è quanto la legge chiede di conservare i documenti fiscali. Le conversazioni per il tempo necessario a chiudere la questione.
Statistiche delle visite: 90 giorni (il dettaglio di ogni pagina 30), poi restano solo totali giornalieri anonimi. Carrelli non comprati: 90 giorni. Impronte contro gli abusi: 24 ore.
Decisioni automatiche
Nessuna. Non profiliamo nessuno e non ci sono decisioni prese da un sistema al posto di una persona.

I tuoi diritti

Cosa puoi chiedere
Di sapere quali dati abbiamo, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso, di riceverli in un file, di opporti al trattamento. E di ritirare un consenso già dato, senza che questo renda illegittimo quello fatto prima.
Come si chiede
Basta una mail a info@yummyline.it. Non serve un modulo particolare né una motivazione.
Se non ti rispondiamo
Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, su garanteprivacy.it.
Legge e foro
Ai tuoi dati si applicano il Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge italiana. Oltre al Garante, puoi rivolgerti al giudice: in Italia, dove ha sede Prolindo, oppure nel Paese europeo in cui vivi.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026